FAQ für unser Kursportal

Über unser Kursportal unter https://kurse.campus-botanicus.de kannst Du Videokurse buchen, Du kannst dort aber auch in der Mediathek einen Teil unserer vergangenen Vorträge zum Nachschauen buchen.

Die aktuellen Vorträge, für die Du einen Gutscheincode hast, buchst Du Dir auch dort. Bitte auf den entsprechenden Vortrag gehen und beim Checkout den Gutscheincode eingeben.

Was Du buchst und bezahlst, dazu hast nur Du Zugang. Daher musst Du Dich beim ersten Mal unter der Kauf-Mailadresse anmelden und ein Passwort vergeben. Damit hast Du ein Profil erstellt, in dem Du alle Deine erworbenen Videos findest und mit einem Klick direkt ansehen kannst. Über das Login kommst Du immer direkt zu Deinen Kursen.

Warum wir das so regeln mit zwei verschiedenen Wegen? Wir bieten für die Live-Vorträge eine Buchung ohne Login an, weil das für alle die einfachste und praktikabelste Lösung ist. Zudem ist ein ausgefeiltes Veranstaltungsticketing technisch eine ganz andere Kiste als ein Videoportal. Im Kursportal ist es wichtig, dass die Produkte dauerhaft korrekt den richtigen Käufern zugewiesen werden und dass sie zuverlässig abgespielt werden können.

Anmeldung

Wir verwenden die Kursplattform elopage, damit wir Dir eine professionelle Nutzung bieten können. elopage hat eine zentrale Anmeldung, d.h. wenn Du schonmal einen Kurs bei einem anderen Anbieter gekauft hast, dann kannst Du diese Anmeldedaten verwenden. Vorausgesetzt, Du hast Dich mit derselben Mailadresse angemeldet.

Zum ersten Mal anmelden

1. Variante: Bitte in der Bestätigungsmail auf den Link klicken, dieser führt Dich zu Deinen Kursen.
2. Variante: Du kannst auch diesen Link hier auf unser Kursportal verwenden. In unserem Kursportal oben rechts auf das kleine Männchen klicken und dort „Mein Konto“ auswählen. Dann kommt diese Anmeldemaske.
3. Bitte in gar keinem Fall auf den Button „Magic Link“ klicken, da bekommst Du nur Zugang für 30 Minuten. Wir können diesen leider nicht mehr abstellen derzeit.

Für beide Varianten geht es so weiter:

1. Im folgenden Fenster auf „Passwort vergessen“ klicken und im folgenden Fenster die Mailadresse, die Du für den Kauf verwendet hast, angeben.
2. Du bekommst eine Mail an diese Mailadresse mit einem Link zur Vergabe des Passworts. Achtung: Die Mail kann auch mal im Spam landen oder in irgendwelchen „unbekannt“-Ordnern, bitte dort suchen, falls Du die Mail nicht im Eingangspostfach findest.
3. Den Link in der Mail anklicken.
4. Im folgenden Fenster die Mailadresse angeben und ein Passwort vergeben. Das Passwort bitte merken. Nach der Bestätigung kommst Du auf Dein Profil.
5. Du siehst dort, welche Videos/Kurse Du bei uns gekauft hast und kannst diese von dort aus jederzeit aufrufen.

Bereits angemeldet bei elopage

1. Je nach Browsereinstellungen bleibst Du eine Weile angemeldet, bis Du Dich erneut mit den Zugangsdaten anmelden musst.
2. Falls Du nicht mehr angemeldet bist: Bitte wieder hier über diesen Link direkt in Deinen Bereich bei uns gehen oder über unseren Kursbereich und das Männchen rechts oben auf „Mein Konto“ klicken und es erscheint die Anmeldemaske.